Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo ZapCloser a qualquer momento. Esta página atende também às exigências da Meta Platforms para aplicativos que usam o WhatsApp.
1. Envie a solicitação pelo formulário abaixo informando o e-mail e/ou o número de WhatsApp usados nas conversas. 2. Confirmaremos a identidade pelo próprio canal informado. 3. Excluímos os dados pessoais associados — cadastro, mensagens e registros — em até 15 dias, exceto o que a lei obrigar a manter (ex.: registros fiscais), que fica bloqueado até o fim do prazo legal.
Se as suas conversas foram com uma empresa que usa o ZapCloser, ela é a controladora desses dados: encaminharemos a solicitação a ela e acompanharemos a conclusão. Você também pode escrever direto para contato@zapcloser.online.